POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

I.              Déclaration de confidentialité du site web

§ 1 Informations sur la collecte de données à caractère personnel

1)     Nous vous informons ci-après sur la collecte de données à caractère personnel lors de l'utilisation de notre site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données qui vous concernent personnellement, par exemple votre nom, votre adresse, vos adresses e-mail, votre comportement d'utilisateur.

2)     Vos données sont stockées sur les serveurs de Wilsonart Americas ; 2501 Wilsonart Drive ; P.O. Box 6110 ; Temple, Texas 76503-6110. Resopal GmbH a conclu des accords contractuels formels avec Wilsonart Americas pour la transmission de vos données à caractère personnel. Sur demande, vous pouvez obtenir une copie des clauses contractuelles types de l'UE conclues à cet effet. Vous pouvez envoyer votre demande à l'adresse e-mail suivante : dataprotection@wetwall.eu. La base juridique est l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD..

Vos données seront supprimées des serveurs dès que vous exercerez votre droit de rétractation d'un consentement ou que vous vous opposerez au traitement de vos données à caractère personnel, à condition qu'aucun délai de conservation légal ne s'y oppose.

3)     Le responsable au sens de l'article 4, paragraphe 7, du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE est Resopal GmbH, Hans-Böckler-Straße 4, 64823 Groß-Umstadt, info@wetwall.eu (voir nos mentions légales). Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données, M. Alen Mustafic (CTM-COM GmbH, Marienburgstraße 27, 64297 Darmstadt), à l'adresse datenschutz@ctm-com.de ou au +49 6151 3942–72.

4)     Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire de contact, nous enregistrons les données que vous nous communiquez (votre adresse e-mail, éventuellement votre nom et votre numéro de téléphone) afin de répondre à vos questions. Nous supprimons les données collectées dans ce contexte dès que leur conservation n'est plus nécessaire ou nous limitons leur traitement si des obligations légales de conservation s'appliquent.

5) Si nous faisons appel à des prestataires de services pour certaines fonctions de notre offre ou si nous souhaitons utiliser vos données à des fins publicitaires, nous vous informerons en détail ci-dessous sur les processus concernés. Nous mentionnerons également les critères définis pour la durée de conservation.

§ 2 Vos droits

1)     Vous disposez des droits suivants à notre égard en ce qui concerne les données à caractère personnel vous concernant :

• Droit d'accès, 
• droit de rectification ou de suppression,
• droit à la limitation du traitement,
• droit d'opposition au traitement,
• droit à la portabilité des données.

2)     Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de vos données à caractère personnel par nos soins.  Le délégué à la protection des données et à la liberté d'information de la Hesse

Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
Téléphone : 0611 1408-0
E-mail : poststelle@datenschutz.hessen.de

3)     Pour exercer vos droits concernant les données à caractère personnel vous concernant, veuillez vous adresser à dataprotection@wetwall.eu.

§ 3 Collecte de données à caractère personnel lors de la visite de notre site web

1)     Si vous utilisez le site web à des fins purement informatives, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d'autres informations, nous ne collectons que les données à caractère personnel que votre navigateur transmet à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre site web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour vous afficher notre site web et garantir sa stabilité et sa sécurité (la base juridique est l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD) :

- Adresse IP

• Date et heure de la demande
• Décalage horaire par rapport au temps moyen de Greenwich (GMT)
• Contenu de la demande (page spécifique)
• Statut d'accès/code de statut HTTP
• Volume de données transférées
• Site web d'où provient la demande
• Navigateur
• Système d'exploitation et son interface
• Langue et version du logiciel de navigation.

2) En plus des données susmentionnées, des cookies sont enregistrés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre disque dur et associés au navigateur que vous utilisez. Ils permettent à l'organisme qui les a créés (ici, nous) d'obtenir certaines informations. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de virus à votre ordinateur. Ils servent à rendre l'offre Internet plus conviviale et plus efficace dans son ensemble.

3)     Utilisation des cookies :

(1)    Ce site web utilise les types de cookies suivants, dont la portée et le fonctionnement sont expliqués ci-dessous :

•   Cookies persistants.

(2)    Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une durée prédéfinie, qui peut varier en fonction du cookie. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.

(3)    Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur selon vos préférences et, par exemple, refuser les cookies tiers ou tous les cookies. Nous attirons votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web.

(4)    Nous utilisons des cookies afin de pouvoir vous identifier lors de vos visites ultérieures si vous disposez d'un compte chez nous. Sinon, vous devriez vous reconnecter à chaque visite.

(5)    Les cookies Flash utilisés ne sont pas enregistrés par votre navigateur, mais par votre plug-in Flash. Nous utilisons également des objets de stockage HTML5 qui sont enregistrés sur votre terminal. Ces objets enregistrent les données nécessaires indépendamment du navigateur que vous utilisez et n'ont pas de date d'expiration automatique. Si vous ne souhaitez pas que les cookies Flash soient traités, vous devez installer un module complémentaire approprié, par exemple « Better Privacy » pour Mozilla Firefox (https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/betterprivacy/) ou le cookie Adobe Flash Killer pour Google Chrome. Vous pouvez empêcher l'utilisation des objets de stockage HTML5 en utilisant le mode privé de votre navigateur. Nous vous recommandons également de supprimer régulièrement vos cookies et l'historique de votre navigateur manuellement.

§ 4 Autres fonctions et offres de notre site web

1)     Outre l'utilisation purement informative de notre site web, nous proposons divers services que vous pouvez utiliser si vous le souhaitez. Pour cela, vous devez généralement fournir des données personnelles supplémentaires, que nous utilisons pour fournir le service concerné et auxquelles s'appliquent les principes susmentionnés en matière de traitement des données.

2)     Nous faisons parfois appel à des prestataires de services externes pour le traitement de vos données. Ceux-ci ont été soigneusement sélectionnés et mandatés par nos soins, sont tenus de respecter nos instructions et font l'objet de contrôles réguliers.

3)     En outre, nous pouvons transmettre vos données à caractère personnel à des tiers lorsque nous proposons des participations à des actions, des jeux-concours, des conclusions de contrats ou des services similaires en collaboration avec des partenaires. Vous obtiendrez de plus amples informations à ce sujet lors de la saisie de vos données à caractère personnel ou ci-dessous dans la description de l'offre.

4)     Si nos prestataires de services ou partenaires ont leur siège dans un pays situé en dehors de l'Espace économique européen (EEE), nous vous informons des conséquences de cette situation dans la description de l'offre.

§ 5 Opposition ou révocation du traitement de vos données

1)     Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez le révoquer à tout moment. Une telle révocation affecte la licéité du traitement de vos données à caractère personnel après que vous nous l'avez notifiée.

2)     Dans la mesure où nous basons le traitement de vos données à caractère personnel sur la mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer au traitement. C'est le cas notamment lorsque le traitement n'est pas nécessaire à l'exécution d'un contrat conclu avec vous, ce que nous indiquons dans la description des fonctions ci-dessous. Lorsque vous exercez un tel droit d'opposition, nous vous demandons d'exposer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données à caractère personnel comme nous le faisons. En cas d'opposition justifiée de votre part, nous examinerons la situation et soit nous cesserons ou adapterons le traitement des données, soit nous vous exposerons les raisons impérieuses et légitimes qui nous poussent à poursuivre le traitement.

3)     Vous pouvez bien sûr vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel à des fins publicitaires et d'analyse des données. Vous pouvez nous informer de votre opposition à la publicité en utilisant les coordonnées suivantes : dataprotection@wetwall.eu.

4) Le traitement des données à caractère personnel est conforme au règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux dispositions françaises applicables en matière de protection des données.

Les personnes concernées disposent d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données et d'opposition au traitement de leurs données à caractère personnel.

Elles ont également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données. L'autorité de contrôle compétente en France est :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)

3 Place de Fontenoy

TSA 80715

75334 Paris Cedex 07

France

Téléphone : +33 1 53 73 22 22

www.cnil.fr

 

II.     Déclarations de confidentialité pour les outils d'analyse

§ 1 Utilisation de Google Analytics

1)     Nous utilisons sur notre site web le service d'analyse web Google Analytics, un service de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Google Analytics utilise des cookies et des technologies similaires qui permettent d'analyser l'utilisation de notre site web. Cela permet notamment de traiter les adresses IP, les données d'utilisation, les informations sur les appareils et les navigateurs. Le traitement des données est effectué exclusivement sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer ou modifier votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir via la bannière des cookies.

2)     Les données collectées sont généralement transférées vers les serveurs de Google aux États-Unis. Le transfert n'a lieu que si l'entreprise destinataire est certifiée selon le cadre de protection des données UE-États-Unis, ce qui confirme un niveau de protection des données adéquat conformément à l'article 45 du RGPD.

3)     Ces informations peuvent également être transmises à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. En aucun cas, votre adresse IP ne sera associée à d'autres données de Google. Les adresses IP sont anonymisées afin qu'il soit impossible de les attribuer à une personne (ce que l'on appelle le masquage IP).

4)     La durée de conservation est de 12 mois maximum, après quoi les données sont supprimées ou anonymisées.

5)     Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google Analytics dans la déclaration de confidentialité de Google.

6)     Vous pouvez empêcher l'installation et le stockage de cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web.

7)     Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

8)     Comme alternative au module complémentaire du navigateur, en particulier pour les navigateurs sur les appareils mobiles, vous pouvez également empêcher la collecte par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation sera alors installé, qui empêchera la collecte future de vos données lorsque vous visiterez ce site web : Désactiver Google Analytics. Le cookie de désactivation n'est valable que dans ce navigateur et uniquement pour notre site web et est stocké sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devrez réinitialiser le cookie de désactivation.

§ 2 Utilisation de Google Tag Manager

1)   Nous utilisons Google Tag Manager, un service de Google LLC, États-Unis. Tag Manager sert à gérer et à intégrer des balises d'analyse et de marketing sur notre site web. Il ne traite en principe aucune donnée à caractère personnel, mais peut contrôler le déclenchement d'autres balises qui, elles, collectent des données.

2)   L'utilisation est basée sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, à condition que le Tag Manager active les balises de suivi.

3)   Un transfert de données vers les États-Unis peut avoir lieu. Le transfert est effectué sur la base du cadre de protection des données UE-États-Unis conformément à l'article 45 du RGPD, dans la mesure où Google est certifié à cet effet.

§ 3 Utilisation de Google Data Studio

1)   Pour l'évaluation et la visualisation des données d'analyse internes, nous utilisons Google Data Studio, un autre service de Google LLC, États-Unis. Google Data Studio sert à traiter des données d'analyse anonymisées ou pseudonymisées.

2)   L'utilisation est basée sur nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD pour une évaluation efficace de nos données d'analyse web. Si des données à caractère personnel sont traitées, cela se fait exclusivement après avoir obtenu le consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

3)   Le transfert vers les États-Unis n'a lieu que dans le cadre du cadre de protection des données UE-États-Unis conformément à l'article 45 du RGPD.

III.           Déclaration de confidentialité relative aux réseaux sociaux

§ 1 Utilisation de plug-ins de réseaux sociaux

1)    Nous sommes présents sur les réseaux sociaux et les plateformes afin de communiquer avec les personnes intéressées et les utilisateurs et de les informer sur nos services. Dans ce cadre, les données à caractère personnel des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l'UE. Nous gérons actuellement des profils sur Facebook et Instagram (Meta Platforms Inc., États-Unis), YouTube (Google LLC, États-Unis), LinkedIn, Pinterest et Google Inc. Le traitement des données est basé sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD) ou sur notre intérêt légitime (art. 6, al. 1, let. f du RGPD) à une communication d'entreprise efficace. Le transfert vers les États-Unis est effectué sur la base du cadre de protection des données UE-États-Unis conformément à l'art. 45 du RGPD, à condition que le fournisseur concerné soit certifié.

2)    Nous utilisons la solution dite « deux clics ». Cela signifie que lorsque vous visitez notre site, aucune donnée à caractère personnel n'est transmise aux fournisseurs des plug-ins. Vous pouvez reconnaître le fournisseur du plug-in grâce au marquage sur la case au-dessus de sa lettre initiale ou du logo.

3)     Le fournisseur du plug-in enregistre les données collectées à votre sujet sous forme de profils d'utilisation et les utilise à des fins publicitaires, d'études de marché et/ou de conception de son site web en fonction des besoins. Une telle évaluation est notamment effectuée (même pour les utilisateurs non connectés) afin d'afficher des publicités adaptées aux besoins et d'informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateurs, mais pour l'exercer, vous devez vous adresser au fournisseur du plug-in concerné. Grâce aux plug-ins, nous vous offrons la possibilité d'interagir avec les réseaux sociaux et d'autres utilisateurs, ce qui nous permet d'améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. La base juridique pour l'utilisation des plug-ins est l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD.

4)     Le transfert de données a lieu indépendamment du fait que vous possédiez un compte chez le fournisseur du plug-in et que vous y soyez connecté. Si vous êtes connecté chez le fournisseur du plug-in, les données que nous avons collectées sont directement attribuées à votre compte existant chez le fournisseur du plug-in. Si vous cliquez sur le bouton activé et que vous créez par exemple un lien vers la page, le fournisseur du plug-in enregistre également cette information dans votre compte utilisateur et la communique publiquement à vos contacts. Nous vous recommandons de vous déconnecter régulièrement après avoir utilisé un réseau social, en particulier avant d'activer le bouton, car vous pouvez ainsi éviter toute attribution à votre profil chez le fournisseur du plug-in.

5)     Vous trouverez de plus amples informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte de données et leur traitement par le fournisseur du plug-in dans les déclarations de confidentialité de ces fournisseurs, qui sont indiquées ci-dessous. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits à cet égard et les options de paramétrage pour protéger votre vie privée.

6)     Adresses des fournisseurs de plug-ins respectifs et URL avec leurs politiques de confidentialité :

(1)    [Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, Californie 94304, États-Unis ; https://www.facebook.com/policy.php ; pour plus d'informations sur la collecte de données : https://www.facebook.com/help/186325668085084, https://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications et https://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo. Facebook s'est soumis au cadre de protection des données UE-États-Unis, https://www.dataprivacyframework.gov/EU-US-Framework.

(2)    Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, Californie 94043, États-Unis ; https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de. Google s'est soumis au cadre de protection des données UE-États-Unis, https://www.dataprivacyframework.gov/EU-US-Framework.

(3)    YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, Californie 94066, États-Unis ; https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de. Google s'est soumis au cadre de protection des données UE-États-Unis, https://www.dataprivacyframework.gov/EU-US-Framework.

§ 2 AddThis-Bookmarking

1)     Nos sites Web contiennent également des plug-ins AddThis. Ces plug-ins vous permettent de créer des signets ou de partager des contenus intéressants avec d'autres utilisateurs. Grâce à ces plug-ins, nous vous offrons la possibilité d'interagir avec les réseaux sociaux et d'autres utilisateurs, ce qui nous permet d'améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. La base juridique pour l'utilisation des plug-ins est l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD.

2)     Grâce à ces plug-ins, votre navigateur Internet établit une connexion directe avec les serveurs d'AddThis et, le cas échéant, avec le réseau social ou le service de signets sélectionné. Les destinataires reçoivent l'information que vous avez consulté le site web correspondant de notre offre en ligne et les données mentionnées au point I, § 3 de la présente déclaration. Ces informations sont traitées sur les serveurs d'AddThis aux États-Unis. Si vous envoyez des contenus de notre site web à des réseaux sociaux ou à des services de partage de signets, un lien peut être établi entre la visite de notre site web et votre profil d'utilisateur sur le réseau correspondant. Nous n'avons aucune influence sur les données collectées et les processus de traitement des données, et nous ne connaissons pas non plus l'étendue totale de la collecte de données, les finalités du traitement et les durées de conservation. Nous ne disposons également d'aucune information concernant la suppression des données collectées par le fournisseur du plug-in.

3)     Le fournisseur du plug-in enregistre ces données sous forme de profils d'utilisation et les utilise à des fins publicitaires, d'études de marché et/ou de conception de son site web en fonction des besoins. Une telle évaluation est notamment effectuée (même pour les utilisateurs non connectés) afin de fournir des publicités adaptées aux besoins et d'informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateurs, que vous devez exercer auprès du fournisseur du plug-in concerné.

4)     Si vous ne souhaitez pas participer à ce processus, vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et au stockage de données en activant un cookie de désactivation avec effet pour l'avenir : https://www.addthis.com/privacy/opt-out. Vous pouvez également configurer votre navigateur de manière à empêcher l'installation d'un cookie.

5)     Pour plus d'informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte de données et leur traitement par le fournisseur du plug-in, ainsi que pour plus d'informations sur vos droits à cet égard et les options de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez contacter : AddThis LLC, 1595 Spring Hill Road, Sweet 300, Vienna, VA 22182, États-Unis, www.addthis.com/privacy.

§ 3 Intégration de Google Maps

1)     Sur ce site web, nous utilisons l'offre de Google Maps. Cela nous permet de vous afficher des cartes interactives directement sur le site web et vous permet d'utiliser facilement la fonction de carte.

2)   Lorsque vous visitez le site web, Google reçoit l'information que vous avez consulté la sous-page correspondante de notre site web. En outre, les données mentionnées au point I ; § 3 de la présente déclaration sont transmises. Cela se produit indépendamment du fait que Google fournisse un compte utilisateur auquel vous êtes connecté ou qu'il n'existe aucun compte utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient associées à votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données sous forme de profils d'utilisation et les utilise à des fins publicitaires, d'études de marché et/ou de conception de son site web en fonction des besoins. Une telle évaluation est notamment effectuée (même pour les utilisateurs non connectés) afin de fournir des publicités adaptées aux besoins et d'informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateurs, que vous devez exercer auprès de Google.

3)     Vous trouverez de plus amples informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte de données et leur traitement par le fournisseur du plug-in dans les déclarations de confidentialité du fournisseur. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits à cet égard et les options de paramétrage pour protéger votre vie privée : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google traite également vos données à caractère personnel aux États-Unis et s'est soumis au cadre de protection des données UE-États-Unis, https://www.dataprivacyframework.gov/EU-US-Framework.

IV.          Formes particulières d'utilisation des sites web

§ 1 Utilisation de notre boutique en ligne

1)     Si vous souhaitez passer commande dans notre boutique en ligne, vous devez créer un compte client et fournir les données personnelles dont nous avons besoin pour traiter votre commande afin de conclure le contrat. Les informations obligatoires nécessaires à l'exécution des contrats sont marquées séparément, les autres informations sont facultatives. Nous traitons les données que vous fournissez pour traiter votre commande. À cette fin, nous pouvons transmettre vos données de paiement à notre banque. La base juridique est l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. b du RGPD.

Votre compte client nous permet d'enregistrer vos données pour de futurs achats. Lorsque vous créez un compte sous « Mon compte », les données que vous fournissez sont enregistrées de manière révocable. Vous pouvez à tout moment supprimer toutes les autres données, y compris votre compte utilisateur, dans l'espace client.

Nous pouvons également traiter les données que vous avez fournies afin de vous informer sur d'autres produits intéressants de notre gamme ou de vous envoyer des e-mails contenant des informations techniques.

2)     En vertu des dispositions du droit commercial et fiscal, nous sommes tenus de conserver vos coordonnées, vos données de paiement et vos données de commande pendant une durée de dix ans. Toutefois, après deux ans, nous limitons le traitement, c'est-à-dire que vos données ne sont utilisées que pour respecter les obligations légales.

3)     Afin d'empêcher tout accès non autorisé de tiers à vos données personnelles, en particulier vos données financières, le processus de commande est crypté à l'aide de la technologie TLS.

§ 2 Utilisation de notre portail

1)     Si vous souhaitez utiliser notre portail, vous devez vous inscrire en indiquant votre adresse e-mail, un mot de passe de votre choix et un nom d'utilisateur librement choisi. Il n'est pas obligatoire d'utiliser son vrai nom, l'utilisation d'un pseudonyme est possible. Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour l'inscription, c'est-à-dire que votre inscription n'est effective qu'après confirmation de votre inscription en cliquant sur le lien contenu dans l'e-mail de confirmation qui vous a été envoyé à cet effet. Si vous ne confirmez pas votre inscription dans les 24 heures, celle-ci sera automatiquement supprimée de notre base de données. La saisie des données susmentionnées est obligatoire, toutes les autres informations peuvent être fournies volontairement lors de l'utilisation de notre portail.

2)     Lorsque vous utilisez notre portail, nous enregistrons les données nécessaires à l'exécution du contrat, y compris les informations relatives au mode de paiement, jusqu'à ce que vous supprimiez définitivement votre accès. En outre, nous conservons les données facultatives que vous avez fournies pendant la durée de votre utilisation du portail, sauf si vous les supprimez au préalable. Vous pouvez gérer et modifier toutes les informations dans l'espace client sécurisé. La base juridique est l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD.

3) Afin d'empêcher tout accès non autorisé de tiers à vos données personnelles, en particulier vos données financières, la connexion est cryptée à l'aide de la technologie TLS.

Newsletter

Nous n'envoyons notre newsletter qu'avec le consentement des destinataires ou une autorisation légale. Dans la mesure où le contenu de la newsletter est décrit de manière concrète dans le cadre d'une inscription, celui-ci est déterminant pour le consentement des utilisateurs. Sinon, nos newsletters contiennent des informations sur nos services et sur nous-mêmes.

Pour vous abonner à notre newsletter, il vous suffit généralement d'indiquer votre adresse e-mail. Toutefois, il est possible que nous vous demandions d'indiquer votre nom ou d'autres informations afin de vous adresser personnellement dans la newsletter, si cela est nécessaire aux fins de celle-ci.

Procédure de double opt-in :

L'inscription à notre newsletter s'effectue toujours selon la procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu'après votre inscription, vous recevrez un e-mail vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire afin que personne ne puisse s'inscrire avec d'autres adresses e-mail. Les inscriptions à la newsletter sont enregistrées afin de pouvoir prouver que la procédure d'inscription a été effectuée conformément aux dispositions légales. Cela comprend l'enregistrement de l'heure d'inscription et de confirmation ainsi que de l'adresse IP. Les modifications apportées à vos données enregistrées chez le prestataire de services d'expédition sont également enregistrées.

Suppression et limitation du traitement :

En raison de nos intérêts légitimes, nous pouvons conserver les adresses e-mail désabonnées pendant trois ans avant de les supprimer afin de prouver qu'un consentement a été donné auparavant. Le traitement de ces données est limité à la finalité d'une éventuelle défense contre des réclamations. Une demande individuelle de suppression est possible à tout moment, à condition que l'existence antérieure d'un consentement soit confirmée en même temps. En cas d'obligation de respecter de manière permanente les oppositions, nous nous réservons le droit de stocker l'adresse e-mail dans une liste de blocage (appelée « Block List ») à cette seule fin.

L'enregistrement du processus d'inscription est basé sur nos intérêts légitimes afin de prouver le bon déroulement de celui-ci. Si nous chargeons un prestataire de services d'envoyer des e-mails, cela est fait afin de préserver nos intérêts légitimes dans un envoi efficace et sécurisé.

Remarques sur la base juridique :

L'envoi de newsletters est effectué sur la base du consentement des destinataires ou, si aucun consentement n'est requis, sur la base de nos intérêts légitimes en matière de marketing direct, dans la mesure où cela est légalement autorisé, par exemple pour la publicité destinée aux clients existants. Si nous confions l'envoi d'e-mails à un prestataire de services, cela se fait sur la base de nos intérêts légitimes. Le processus d'inscription est enregistré sur la base de nos intérêts légitimes afin de prouver qu'il a été effectué conformément à la loi.

Contenu :

Informations sur nous, nos services, nos promotions et nos offres.

Mesure des taux d'ouverture et de clics :

Les newsletters contiennent une « balise web », c'est-à-dire un fichier de la taille d'un pixel qui est récupéré par notre serveur ou, si nous faisons appel à un prestataire de services d'envoi, par son serveur lorsque la newsletter est ouverte. Lors de cette récupération, des informations techniques telles que des informations sur le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l'heure de la récupération sont d'abord enregistrées.

Ces informations servent dans un premier temps à améliorer notre newsletter sur le plan technique, sur la base des données techniques ou des groupes cibles et de leur comportement de lecture (à partir de leur lieu de consultation, qui peut être déterminé via l'adresse IP) ou des temps d'accès. Cette analyse comprend également la détermination du moment où les newsletters sont ouvertes et des liens sur lesquels les utilisateurs cliquent. Ces informations sont attribuées aux différents destinataires de la newsletter et stockées dans leurs profils jusqu'à leur suppression. Nous utilisons ces évaluations pour identifier les habitudes de lecture de nos utilisateurs et adapter notre contenu en conséquence ou envoyer d'autres contenus correspondant aux intérêts de nos utilisateurs.

La mesure des taux d'ouverture et de clic ainsi que l'enregistrement des résultats de mesure dans les profils des utilisateurs et leur traitement ultérieur sont effectués après accord des utilisateurs.

Il n'est malheureusement pas possible de révoquer séparément la mesure des performances. Dans ce cas, l'abonnement à la newsletter doit être résilié ou refusé dans son intégralité. Dans ce cas, les informations de profil enregistrées sont supprimées.

Type de données traitées :

Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses),

coordonnées (par exemple, e-mails, numéros de téléphone),

Méta-données/données de communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP), 

Données d'utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès).

Personnes concernées :

Partenaires de communication.

Finalités du traitement :

marketing direct (par exemple par e-mail ou courrier postal).

Base juridique :

Consentement (art. 6, al. 1, phrase 1, let. a du RGPD),

intérêts légitimes (art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD).

Possibilité d'opposition (opt-out) :

Vous pouvez à tout moment vous désabonner de notre newsletter, c'est-à-dire révoquer votre consentement ou vous opposer à la poursuite de la réception. Vous trouverez un lien pour vous désabonner de la newsletter à la fin de chaque newsletter ou vous pouvez utiliser l'une des options de contact mentionnées ci-dessus, de préférence par e-mail.

Services utilisés et prestataires de services :

« Informations sur le prestataire de services de newsletter ».

Tout accepter.

Wetwall respecte votre vie privée

Nous utilisons des cookies pour personnaliser le contenu et améliorer l'expérience utilisateur en vous proposant des services et des informations adaptés à vos centres d'intérêt.

En cliquant sur « Tout accepter », vous acceptez l'utilisation de ces cookies. Vous pouvez à tout moment accéder aux paramètres des cookies pour obtenir plus de détails et sélectionner ou désélectionner des cookies. Vous trouverez des informations plus détaillées dans notre politique de confidentialité.

Certaines des données collectées par ce fournisseur sont utilisées à des fins de personnalisation et de mesure de l'efficacité publicitaire. Vous trouverez de plus amples informations sous le lien Politique de confidentialité de Google.

Définir les paramètres

Vous pouvez donner ou retirer votre consentement soit de manière globale, soit pour l'objectif du cookie.

Votre statut actuel : Tout autoriser. 

Votre identifiant de consentement : /ohOojc0epMdRXBfSlEpSZA1uEuq1Pz8uMT+Sf3QIyGh9oj0OwhFKg==Date de consentement : jeudi 23 janvier 2025 à 12h07m23s CET

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La déclaration relative aux cookies a été mise à jour pour la dernière fois le 15/07/25 par Cookiebot :

Nécessaire : (21)

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